제품 업데이트

Swit은 지속적으로 제품을 개선하고 새로운 기능을 추가하고 있습니다. 이 페이지에서는 Swit의 최신 업데이트 정보를 확인할 수 있습니다.

Snap: Swit AI

Swit의 차별화된 AI 기능 'Snap'을 당당하게 선보입니다! Snap은 협업 과정에서 발생할 수 있는 다양한 문제점들을 큰 폭으로 개선하고, 끊김 없이 업무 흐름을 이어갈 수 있도록 설계되었습니다. Swit의 업무 프로세스 안에 빈틈 없이 녹아들어 협업의 모든 단계를 극적으로 간소화하죠. 협업 상황에 최적화된 Snap을 통해 업무 효율과 생산성을 극대화하세요. 이젠 Snap으로 더욱 긴밀하게 연동된 워크플로우를 경험할 시간입니다!

챗봇대화: 챗봇을 활용해 협업을 확장하세요

Snap 챗봇대화를 통해 반복되는 질의와 답변 속에서 원하는 답을 찾고 업무에 바로 연결해 보세요. 챗봇을 이용하면 쉽게 업무를 구성하고, 채널에 유의미한 정보를 공유하여 협업 과정에서 양질의 피드백을 더해갈 수 있습니다.

업무추천: 빠른 업무 구성으로 프로세스를 간소화하세요

Snap의 업무추천 기능을 통해 효율성을 극대화하세요. 채팅에서 오가는 대화, 채널에서 이루어지는 업무 관련 논의, 아이디어를 기반으로 Snap이 어떤 업무든 구성할 수 있습니다. 업무 제목부터 상세 내용, 체크리스트 등 A부터 Z까지 원문 메시지 안의 맥락을 모두 파악하여 업무를 구성합니다.

요약하기: 요약된 정보로 맥락을 이어가세요

Snap은 읽지 않은 채널 알림, 업무 변동 사항, 특정 메시지 등 맥락을 가진 모든 요소들을 순식간에 요약할 수 있습니다. AI 기반의 요약을 통해 최신 정보를 끊김 없이 업데이트하기 때문에 중요한 정보를 빠르게 파악하고 맥락을 놓치지 않게 합니다.

작성하기: 원하는 스타일로 글을 작성하세요

Snap을 사용하면 보다 명확하고 짜임새 있는 글을 작성할 수 있습니다. 초안이나 누군가에게 답변해야 할 글을 작성해야 하는 상황에서 사용자에게 맞춤화된 글을 제공하기 때문에 의사소통을 효과적으로 도와줍니다.

편집하기: 콘텐츠를 개선하고 협업 품질을 높이세요

Snap의 편집 기능은 진행 중인 커뮤니케이션을 개선하고 더 나아가 업무 방향을 구체화합니다. 원하는 개선 스타일을 설정하면 의도를 분명하게 전달할 수 있도록 Snap이 콘텐츠의 품질을 개선합니다.

번역하기: 즉각적인 번역으로 막힘 없이 소통하세요

다국어 환경에서 다양한 국적의 동료들과 일하고 계신다면 주목하세요. Snap의 번역 기능은 삽시간에 언어를 변환합니다. 게시된 콘텐츠는 물론이고, 실시간으로 작성 중인 텍스트도 즉각 번역함으로써 언어의 장벽을 허물고, 누구든 편리하게 의사소통할 수 있도록 도와줍니다.

2024년 4월

채팅에서도 Snap을 마음껏!

이제 ‘채팅’에서도 Snap(Swit AI)을 이용할 수 있습니다. 협업할 수 있는 모든 공간에서 제공되는 Snap을 적극 활용해보세요.

Snap 피드백을 남겨주세요!

Snap 이용 시 언제든 AI 답변에 대해 피드백을 제출해주세요! AI 답변이 만족스럽거나 만족스럽지 않을 경우, ‘좋아요’ 또는 ‘싫어요’ 버튼으로 리액션하고 그에 대한 구체적인 이유를 선택적으로 추가해서 제출할 수 있어요. 이 피드백 기능을 적극적으로 이용해 주신다면 빠른 서비스 개선에 큰 도움이 된답니다.

점점 더 강력해지는 Snap LLM

GPT, Solar에 이어 Gemini, Claude를 정식 LLM으로 채택했습니다. 더욱 다양해진 대규모 언어 모델을 업무 상황과 특성에 따라 그때그때 알맞게 활용해보세요.

Android 태블릿, 폴더블 버전 출시!

많은 서비스들이 iPad 버전은 만들어도 Android 태블릿 버전은 잘 만들지 않습니다. 하지만 Swit은 플랫폼을 차별하지 않습니다. 이제 Android 태블릿과 폴더블 디바이스에서도 Swit을 편리하게 이용하세요!

• Swit의 강력한 AI 기능인 Snap을 태블릿에서도 이용할 수 있어요.
• 태블릿, 폴더블 디바이스 설정 환경에 맞게 레이아웃이 분할됩니다.
  • 왼쪽에는 목록, 오른쪽에는 콘텐츠를 보여줍니다. 모든 게 한 화면에서 제공되기 때문에 화면을 이동할 필요가 없어요.
  • 조직도도 마찬가지예요. 왼쪽에는 팀 트리 구조, 오른쪽에는 멤버 목록을 보여줍니다. 팀 정보를 파악하기 용이해졌죠?
• 프로젝트 칸반 뷰를 통해 업무 관리가 훨씬 수월해져요. 물론 드래그앤드롭도 자유롭습니다.

iPad 버전 출시까지 덤!

물론 iPad도 놓치지 않습니다. 디바이스에 관계 없이 반응형 Swit을 편리하게 이용하세요.

복잡했던 환불 절차를 간단하게!

다음 상황에서 Free 플랜으로 다운그레이드할 경우, 결제 정보를 입력하지 않아도 다운그레이드 버튼이 활성화돼요.

• 무료 체험 기간인 경우
• 유료 플랜을 구독 중이고, 미납금이 없는 경우

반가운 전자결재 업데이트 소식

다양한 요소를 반영해 전자결재 플러그인의 프로세스를 매끄럽게 개선했습니다. 대폭 확장된 사용성을 경험해보세요!

• 이제 반려된 문서도 바로 재구성해서 다시 기안할 수 있어요.
• 작성 중인 결재 문서에 이미 승인된 결재 문서를 첨부해서 맥락을 더할 수 있습니다.
• 문서 작성 도중 갑작스럽게 화면을 전환하는 상황이 발생해도 문서가 안전하게 임시 저장되니 안심하세요.
• 문서를 승인하거나 반려할 때 관련 사유를 입력할 수 있어요. 선택 사항이니 알맞게 활용해보세요.
• 조직 게스트도 전자결재 플러그인을 사용할 수 있도록 설정할 수 있어요. 곳곳에 표시되는 조직 관련 데이터에는 당연히 접근할 수 없어요.
• 전자결재 관리자는 결재 문서 데이터를 JSON, CSV 파일 형식으로 내보낼 수 있어요. 승인된 문서의 수신처와 참조자를 일괄 추가하거나 삭제한 결재 문서를 복구 또는 영구 삭제할 수도 있답니다.

오래된 알림은 이제 안녕

최근 6개월 동안의 알림만 내역에 남게 됩니다. 오래된 데이터로 인한 불필요한 데이터 낭비는 이제 그만!

애널리틱스 커스텀 날짜 필터 적용 영역 확대

이제 애널리틱스 ‘개요’ 메뉴 뿐만 아니라 ‘채널’, ‘프로젝트’, ‘워크스페이스 멤버’ 메뉴에서도 커스텀 날짜 필터를 이용해 데이터 추출 기간을 자유자재로 설정할 수 있어요. 워크스페이스 관리자의 편의대로 유연하게 기간을 설정할 수 있기 때문에 데이터 흐름을 파악하기가 훨씬 쉬워집니다.

2024년 3월

Snap의 신규 LLM: Upstage Solar

Snap(Swit AI)에서 지원하는 LLM(대규모 언어 모델)에 Upstage Solar가 추가되었습니다. 다음 달에도 추가되는 새로운 LLM이 있으니 관심 갖고 조금만 기다려주세요!

Snap 라이선스 관리

Snap을 이용하는 일부 조직의 관리자 콘솔 페이지에 ‘멤버 접근 권한’ 탭이 추가됩니다. Snap 이용 권한이 있는 경우에만 보이기 때문에 혹여나 안 보여도 너무 당황하지 말아주세요!

통합 검색 개선

Swit 통합 검색 기능에서 성능과 UX의 상당 부분을 개선했습니다. 어떤 부분들이 달라졌는지 살펴볼까요? 검색 초기화 프로세스가 단순해졌습니다. 언제 검색어가 초기화되는지 잘 알아챌 수 있을 거예요. 별도 모달로 제공되던 검색 필터의 위치가 검색창 하단 레이어로 변경됐습니다. 접근이 쉬워진 만큼 검색 필터도 많이 활용해 주세요! 참여하고 있는 영역이 필터 목록에 자동으로 되고, 재검색 과정에서 필터 설정을 변경하거나 초기화하는 과정도 아주 간단해졌습니다. 간혹 쌩뚱맞은 검색 결과가 나와서 당황하셨죠? 검색어와 검색 결과의 상관관계를 개선했습니다. 개선된 검색 정확도를 경험해보세요.

Outlook 애드인 지원

이메일을 통해 팀 협업의 효율성을 극대화할 수 있는 Outlook 애드인(Add-in)이 추가되었습니다. 텍스트 기반의 메일 본문에 최적화되어 있는 Outlook 애드인을 통해 Snap(Swit AI)이 분석하고 요약한 이메일의 핵심 내용을 업무에 첨부하고, 채널과 채팅방에 공유해보세요. Snap 제안을 토대로 이메일을 업무로 손쉽게 변환할 수도 있답니다. 단, 메일 본문이 존재하지 않거나 텍스트 형식이 아닌 경우에는 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

새로운 Swit 스토어 앱: Notion, Figma, Hubspot, ClickUp

Swit 스토어에 신규 앱이 대거 추가되었습니다. 프로젝트 및 업무 일정 관리 뿐만 아니라, 디자인, 영업, 마케팅 분야까지 다양하게 아우르는 신규 앱을 통해 Swit의 기능을 확장하고 자유롭게 협업하세요.

업그레이드된 Swit 스토어 앱: Jira, Confluence

기존 연동 앱 중 Jira와 Confluence 앱의 활용 가능 범위가 대폭 확장되었습니다. 우측 패널 및 채널 앱 액션을 통한 유저 커맨드 외에 채널에서 알림을 받거나 업무에 앱 항목을 첨부하는 기능도 포함되어 있답니다.

2024년 2월

Swit 스토어 앱 인터페이스 확장

이제 채널 외에 업무와 업무 내 첨부자료 탭에서도 앱 액션을 실행할 수 있게 되었어요. 앱 액션을 통해 새로운 업무와 기존 업무 내에서 앱의 기능을 확장하고, 다양한 외부 서비스와 연동할 수 있습니다.

채널 목록과 프로젝트 목록의 디자인 개선

채널 목록과 프로젝트 목록의 UI가 눈에 띄게 달라진 거 보이시나요? 새로운 알림을 놓치지 않고 확인할 수 있도록 읽지 않은 채널과 프로젝트 이름이 굵은 폰트로 강조되고, 알림 아이콘에 애니메이션 효과도 더해졌습니다!

2024년 1월

일부 베타 서비스 다국어 정식 지원

그동안 베타 서비스로 지원하던 중국어 간체, 힌디어, 인도네시아어, 베트남어, 스페인어를 Swit 정식 언어로 지원하게 되었습니다. 남은 베타 언어들도 하루빨리 정식 언어로 채택할 수 있도록 노력할게요!

General 채널 호스트 역할 이전

General 채널의 호스트도 이제 호스트 역할을 다른 멤버에게 이전할 수 있어요. 다만, 워크스페이스의 모든 멤버가 기본적으로 참여하게 되는 채널이기 때문에 멤버를 채널에서 내보내는 것은 여전히 불가능합니다.

Select UI 엘리먼트 검색 기능

Swit 스토어 앱용 Select UI 엘리먼트에 항목 검색 기능이 추가되었어요. 드롭다운에 포함된 옵션의 개수가 많을 때, 전체 목록을 스크롤하는 대신 검색 기능을 유용하게 활용하세요!

Tableau 앱 연동

데이터 시각화 및 분석 도구로서 강력한 인사이트를 제공하는 Tableau 앱을 Swit과 연동해보세요! 드래그앤드롭 또는 앱 액션을 통해 Tableau의 데이터를 채널에 공유하고, 필요 시 웹훅을 수신할 수도 있습니다. 현재 Tableau Cloud에서만 지원되며, 추후 Tableau Server에서도 지원되도록 준비하고 있습니다.

Slack 데이터 가져오기 기능 개선

대량의 데이터를 가져올 때 타임아웃이 발생하는 일이 간혹 있었는데요. 이번에 소요 시간을 대폭 단축했습니다. 데이터를 가져오는 도중 문제가 발생할 경우를 대비해 즉각적인 문의와 대응을 위한 “Contact Support” 버튼도 추가되었고요. 더 이상 사용자 계정과 채널 데이터를 하나하나 수동으로 매칭할 필요도 없어졌어요. 사용자 이메일 정보를 기반으로 계정이 자동 매칭되고, Swit 계정이 없는 경우에는 계정이 자동 생성됩니다. 채널도 마찬가지로 기존 채널의 채널명과 대조하여 자동 매칭되며, 채널명이 일치하지 않을 땐 새로운 채널이 자동 생성돼요.

감사 로그와 Splunk 앱 연동

Splunk 앱 연동 시 필요한 감사 로그 Open API를 조회할 수 있는 토큰을 제공합니다. 감사 로그 Open API를 활용하여 Splunk나 기타 솔루션과 연동함으로써 조직 보안을 한층 강화할 수 있습니다. 감사 로그를 제공하는 Business Pro 플랜과 Enterprise 플랜에서 해당 기능을 이용하실 수 있어요.

[Android] 메시지 내 URL 복사 기능

이제 텍스트 내 링크를 바로 복사할 수 있어요. 메시지 안에 있는 URL을 롱프레스하기만 하면 쉽게 복사할 수 있어서 공유가 아주 간편해졌답니다.

2023년 12월

파일 공유 위치로 바로 가기

파일함에서 파일이 공유된 위치로 바로 이동할 수 있게 되었어요. 파일이 여러 위치에서 공유되었다면 공유된 위치가 드롭다운에 목록으로 표시되기 때문에 원하는 위치를 선택해서 이동하면 됩니다.

언어 설정에 따른 날짜 및 시간 표기

한국어, 영어, 일본어 이외의 언어 설정 시에도 언어에 따라 날짜 및 시간이 적용돼요. 표시되는 날짜와 시간이 설정한 언어와 일치하게 되어 더욱 직관적이고 개인화된 경험이 보장됩니다.

조직 삭제 절차의 간소화

조직의 마스터라면 주목! 조직을 삭제하고 싶을 때, 관리자 콘솔에서 간편하게 조직 삭제 요청을 제출할 수 있어요. Swit 지원팀에서는 조직 삭제 절차와 소요 시간을 효율적으로 줄일 수 있는 방안을 계속 고민하고 있습니다. 앞으로도 효율적인 프로세스를 강화하기 위해 꾸준히 노력할게요!

URL 간편 복사

이제 텍스트 안에 있는 URL을 애써 드래그하여 복사하지 마세요. 마우스 우클릭만으로 재빠르게 링크가 복사됩니다.

[전자결재 플러그인] 결재 문서 내 표와 이미지 삽입

간단히 시각화하여 구성할 수 있는 결재 내용도 그동안 한정적인 기능만 가지고 구성하느라 고생 많으셨습니다. 이제 결재 문서에 원하는 만큼 표와 이미지를 넣어보세요! 전달할 내용을 보다 명확하고 상세하게 구성할 수 있어요.

[오토메이션 플러그인] 손쉬운 스토어 앱 공유

Google 및 Outlook 캘린더, Jira, Confluence와 같은 일부 스토어 앱을 채널에 컴포넌트로 공유할 수 있습니다. 카드 형식으로 공유된 앱 항목을 통해 추적이 아주 간편해졌죠.

2023년 11월

프로필 딥링크 제공

Swit을 사용하는 모든 플랫폼에서 사용자와의 1:1 채팅창으로 이동할 수 있는 딥링크가 제공됩니다. 다른 앱에 머무는 동안에도 언제든 Swit 채팅창을 열어 동료와 1:1 대화를 시작할 수 있죠. 프로필 딥링크로 사용자 경험이 대폭 개선되고 특정 콘텐츠를 손쉽게 공유할 수 있어요!

초대 링크 유효기간 연장

하루만에 이메일 초대 링크가 무효화돼서 곤욕스러우셨죠? 이제 초대 링크 유효기간이 24시간에서 30일로 연장되었습니다. 멤버가 여유 있게 조직에 가입하도록 시간을 넉넉히 드리세요!

앱 업데이트 알림 개선

사용자 프로필 메뉴에 ‘업데이트 확인’ 메뉴가 추가된 것 보이시죠? 앱 버전 정보를 원하는 시점에 확인하고 업데이트하세요. 아, 하나 더 있습니다! 중요한 업데이트 알림만 표시되고, 알림창 디자인도 워크플로를 방해하지 않도록 간소화되어 조금이나마 업무 피로도를 덜어드릴 수 있게 되었어요.

애널리틱스 개선

애널리틱스에서 특정 기간을 직접 설정하고 필요한 데이터만 조회할 수 있게 되었습니다. 덤으로 데이터를 스프레드시트 파일로도 추출할 수 있어요.

텍스트 에디터 영역 확장

텍스트 에디터의 글자수 제한이 3배 가량 늘어나 메시지와 댓글에 더 많은 양의 텍스트를 입력할 수 있게 되었습니다. 텍스트가 길어져도 주저 말고 확장된 영역을 마음껏 활용하세요!

모바일 내 프로필 ‘채팅’ 버튼 제공

내 프로필에도 드디어 ‘채팅’ 버튼이 생겼습니다. 빠르게 ‘나에게 채팅하기’ 기능을 이용할 수 있게 되었어요. 중요한 정보를 아카이브하고 스크랩하는 등 자신만의 메모 공간으로 활용할 수 있겠죠?

모바일 UI 개선

알림 탭 위치를 하단 메인 메뉴로 변경하여 접근성을 높였습니다. 손쉽게 탭하여 알림을 체크하세요!

2023년 10월

뉴스 알림 앱(Powered by NAVER) 출시

뉴스 알림 앱을 설치 후 채널에 초대하고, 네이버 뉴스 기사를 Swit 채널 알림으로 확인해 보세요. 검색 키워드를 원하는 시간, 빈도에 맞게 설정하면 해당 키워드와 관련된 최신 뉴스 기사 알림을 최소 1분마다 지정한 채널로 받아볼 수 있습니다.

채널 입장 및 퇴장 알림 끄기 옵션

워크스페이스 멤버의 채널 입장 및 퇴장 알림 메시지를 조건 없이 끄는 옵션을 제공합니다. 이 옵션은 채널 유형(공개/비공개 채널) 및 멤버 수와 관계 없이 모든 채널에서 이용 가능합니다.

[오토메이션 플러그인] 새로운 앱과 이벤트 추가

• 앱: Jira, Confluence, HubSpot, Salesforce
  • Jira, HubSpot: 트리거와 액션이 추가되었습니다.
  • Confluence: 액션이 추가되었습니다.
  • Salesforce: 아웃바운드 메시지를 수신하는 방식의 트리거가 추가되었습니다.
• 이벤트: Swit
  • Swit: 이메일(Gmail, Outlook Mail)을 채널에 공유할 수 있는 액션이 추가되었습니다.

2023년 9월

Swit 2.0 업데이트

회원가입 방식 개선

• 기존에 플랜별로 구분되었던 회원가입 방식이 통합되었습니다.
• 조직 최초 생성 시 이메일 도메인을 바탕으로 조직 URL이 기본값으로 제공됩니다. 조직 관리자만이 조직 URL을 수정할 수 있습니다.
• Google, Apple 계정 뿐만 아니라 Microsoft 계정으로도 Swit에 가입할 수 있습니다.
• 필수 정보만 입력하면 회원가입이 이루어지도록 절차를 간소화했습니다.

통합 홈 제공

• 화면 전환 없이 한 화면에서 모든 공간에 접근할 수 있게 됨에 따라 향상된 멀티태스킹 기능을 제공합니다. 좌측의 메인 패널 상단에는 워크스페이스 기능인 채널 및 프로젝트 탭이 위치하고, 하단에는 조직 단위 기능인 챗(기존 '다이렉트 메시지 채널') 및 어드민(기존 '관리자 콘솔'), 그리고 부가 플러그인 기능이 위치합니다.
• 우측 패널을 열어 서로 다른 워크스페이스의 하위 채널과 프로젝트로 진입할 수 있습니다. 하나의 워크스페이스 안에서만 국한되었던 우측 패널의 사용성이 범 워크스페이스, 조직 단위로 확장되었습니다.
  • 화면을 전환하지 않고도 서로 다른 워크스페이스 내 채널 알림을 확인하고 메시지를 입력할 수 있습니다.
  • 메인 메뉴의 레드닷 알림을 통해 어느 워크스페이스 내 채널이나 프로젝트에서 알림이 왔는지 확인할 수 있습니다.
  • 연계된 채널과 프로젝트의 실시간 진행 상황을 한 화면 내에서 이탈 없이 체크할 수 있습니다.
• 홈 화면이 통합됨에 따라 채널과 프로젝트 내에서 워크스페이스 전환이 가능해지며, 채널과 프로젝트 내 활동도 보다 편리해졌습니다.

멀티 조직, 멀티 계정 로그인

• 로그인 방식이 플랜 구분 없이 기존의 Advanced 플랜 방식으로 통합되었습니다.
• 여러 개의 계정과 조직을 자유롭게 등록할 수 있습니다.
• 한 번의 로그인으로 등록한 계정과 조직의 로그인 상태가 유지되기 때문에 로그인과 로그아웃을 매번 반복하지 않아도 됩니다. 이로써 추가된 계정이나 조직 간 자유로운 전환이 가능해졌습니다.

채널 사용성 개선

• 우측 패널에서 워크스페이스를 선택할 수 있게 됩니다. 별도 이동 없이도 조직 단위의 업무 관리와 소통이 가능해졌습니다.
• 개별 메시지 단위로 댓글 알림을 설정할 수 있습니다.
• 채널의 하위 탭이었던 채팅(Chat)의 명칭이 메시지(Messages)로 변경되고, 아이디어(Ideas)와 탭(Tab)과 함께 병렬 메뉴로 제공됩니다.
• 메시지 에디터의 디자인이 개선되었습니다.
• 모바일 환경에서 메시지 에디터 영역의 확장이 가능해졌습니다. 이번 업데이트는 우선 안드로이드(Android)만 포함되며, 올해 안으로 iOS에도 제공할 예정입니다.

프로젝트 및 업무 사용성 개선

• 기존 업무 필터와 UI가 업무 세부 사항을 기준으로 통일되었습니다.
• 칸반 뷰가 새로워집니다. 상태(Status), 버킷(Bucket), 담당자(Assignee)별 뷰가 칸반 뷰 메뉴 하위로 제공됩니다.
• 우측 패널에서 업무 확인 시 창을 확장하거나 축소할 수 있어 필요에 따라 유연하게 업무 화면 크기를 조절할 수 있습니다.
• 첨부자료 항목이 별도 탭으로 상단에 위치합니다. 이로써 사용자는 첨부 파일의 유형별로 내용을 확인할 수 있고, 접근이 용이해졌습니다. 또한 첨부자료를 유형별로 100개까지 첨부할 수 있도록 제한 범위가 확대되었습니다.
• 다른 워크스페이스의 프로젝트에 속한 업무를 관련 업무로 연결할 수 있고, 다른 워크스페이스로 업무 공유 또한 가능해졌습니다.
• 앞으로 모바일 환경에서 업무 관련 신규 업데이트 사항이 발생할 때마다 배너가 제공됩니다. 배너 클릭 시 업데이트된 업무만 따로 확인할 수 있습니다.

채팅방 용어 개선

• 다이렉트 메시지 채널의 명칭이 챗(Chat)으로 변경되었습니다. 각각의 대화 공간을 의미했던 다이렉트 메시지 채널(Direct message channel)은 워크스페이스의 채널 기능과의 혼란을 막기 위해 더 이상 명명되지 않습니다.

알림 시스템 통합

• 활동 알림과 멘션 알림으로 구분되어 있던 기존 알림 체계가 통합되어 한 곳에서 모든 알림을 확인할 수 있습니다.
• 같은 항목과 관련된 알림이 스레드 단위로 묶여 목록이 간소화됨에 따라 알림 확인이 간편해졌습니다.
• '읽지 않음' 알림이 탭이 아닌 필터로 제공됩니다.
• 이미 읽은 알림도 '읽지 않음'으로 다시 변경할 수 있습니다. 중요한 알림을 의도치 않게 읽어버려도 필요한 순간에 다시 체크할 수 있습니다.
• 알림의 유효 기간이 발송 시점으로부터 180일로 제한됩니다. 유효 기간이 지난 알림은 목록에서 제거됩니다.
• 다음과 같이 다양한 알림 필터 옵션이 제공됩니다. 목적과 편의에 따라 원하는 알림만 열람할 수 있습니다.
  • 이모티콘 반응(리액션)만 보기
  • 위치 필터로 원하는 위치의 알림만 추려 보기
  • 워크스페이스 또는 플러그인 기능에 따라 알림 추려 보기

파일함(Files) 기능 개선

• 파일함을 조직 단위로 조회하거나 관리할 수 있습니다.
• 파일함에서 파일을 드래그앤드롭하여 채널이나 채팅으로 손쉽게 공유할 수 있습니다.
• 파일의 썸네일이 잘 보이도록 디자인이 개선되었습니다.

보관함(Saved) 기능 통합

• 즐겨찾기, 북마크 등으로 혼재되어 있던 여러 항목 보관 기능이 보관함(Saved) 기능으로 통일되었습니다. 채널, 프로젝트, 챗, 플러그인의 개별 항목을 보관하고 필요 시 언제든 참조할 수 있습니다. 자주 방문하는 채널이나 프로젝트에 관해서는 기존처럼 즐겨찾기로 추가할 수 있는 기능을 계속 제공합니다.
• 보관함을 조직 단위로 조회하거나 관리할 수 있습니다.
• 보관함에서 항목을 드래그앤드롭하여 채널이나 채팅으로 손쉽게 공유할 수 있습니다.

결제 시스템 개선

• 결제 메뉴가 전반적으로 개선되었습니다.

  

• 기존의 복잡한 요금 체계가 시트제, 선불제로 통합되었습니다. 또한, 플랜 변경 방식과 요금 결제 절차를 간소화하여 결제 단계에서 오는 피로감을 대폭 줄였습니다. 플랜 변경이 필요할 때 언제든 모든 플랜을 둘러 보고 원하는 플랜을 선택할 수 있습니다.

  

• 원하는 플러그인 기능을 둘러 보고 직접 추가할 수 있습니다.

  

스토어 앱 사용성 개선

• 조직 단위로 앱의 설치 및 사용이 가능해졌습니다. 이에 따라 기존 워크스페이스 단위에서 사용/미사용 앱으로 구분되던 기능은 사라졌습니다.
• 우측 패널에서의 스토어 앱 사용성과 디자인이 개선되었습니다.

다국어 지원

Swit은 세계 각국에서 Swit을 이용 중인 수많은 사용자들의 협업 환경을 개선하고, 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 부단히 노력하고 있습니다. 영어(미국) 또는 한국어 중에서만 선택할 수 있던 기존 Swit 언어 설정에서 이제 선택 범위가 대폭 확장되었습니다. 일본어를 완전히 지원하며, 추가로 다음 언어들에 대한 베타 서비스도 함께 지원합니다.

• 독일어
• 스페인어
• 프랑스어
• 포르투갈어
• 이탈리아어
• 러시아어
• 헝가리어
• 중국어(번체)
• 중국어(간체)
• 힌디어
• 말레이어
• 인도네시아어
• 필리핀어
• 베트남어

2023년 5월

인커밍 웹훅

기존에 Swit 디벨로퍼스 사이트 내에서 앱을 별도로 생성해야만 설정할 수 있었던 인커밍 웹훅(Incoming webhooks)을 이제 워크스페이스 내 채널 및 프로젝트에서 바로 생성할 수 있습니다.

Swit 자동화 플러그인

Swit 앱 안에서 뿐만 아니라 연동된 스토어 앱에서 발생하는 이벤트를 기반으로 사용자는 별도의 코드 없이 자동화 규칙을 생성할 수 있습니다. 트리거-조건-액션을 각 범주에 맞게 지정하고 편의에 따라 자동화 규칙을 다양하게 설정해 보세요. 하나의 트리거에 최대 9개까지 액션을 연쇄적으로 연결할 수 있습니다. 자동화 플러그인을 이용하면 반복적인 프로세스를 자동화하여 불필요한 업무 요소를 걷어내고, 중요한 업무에 더욱 몰입할 수 있게 됩니다.

2023년 4월

Swit 결제 시스템 리뉴얼

Swit에서는 기존의 플랜별 서로 다른 결제 방식, 다소 복잡한 쿠폰 및 크레딧 사용 방식 등의 불편함을 개선하기 위해 새로 Chargebee 시스템을 도입하였습니다. Enterprise 플랜을 제외한 나머지 플랜 이용 시, 별도로 Swit 영업팀을 거치지 않고도 직접 플랜을 선택 및 변경할 수 있습니다. 더불어 Advanced 플랜 이상 고객부터는 다양한 플러그인을 자유자재로 커스텀할 수 있습니다.

2023년 3월

Swit Goals 연계 차트 추가

Swit의 목표 관리 플러그인 기능이 고도화되었습니다. 연계 차트 탭을 통해 조직 공동의 OKR을 데이터 트리 구조로 한눈에 확인할 수 있으며, 각 OKR 탭에서도 마찬가지로 개별 연계 항목의 차트를 확인할 수 있습니다.

2023년 2월

Swit Developers & Store

Swit Developers & Store 대규모 업데이트로 다음 기능이 추가되었습니다.

• Swit 스토어에 직접 만든 앱을 추가할 수 있습니다.
• 추가한 앱을 Swit 조직과 워크스페이스에 설치하여 커스텀 인터페이스에서 활용할 수 있습니다.
• 조직 내에서 Swit 스토어 앱에 한 번 로그인하면 모든 워크스페이스에서 로그인 상태가 유지됩니다.

조직 보안 기능 강화

조직 내 보안 강화를 위해 다음 기능이 추가되었습니다. 우선, 기존 보안 기능과 더불어 Enterprise 플랜에 한하여 제공되는 기능은 다음과 같습니다.

• KMS 자체 키를 사용해 조직의 데이터를 암호화할 수 있는 EKM 기능
• 조직에서 공유되는 파일에 대한 멀웨어ㆍ바이러스 검사 기능
• 워터마크와 미리보기 형식 설정이 가능한 파일 미리보기 기능

Enterprise 플랜에 한해 제공되는 보안 기능 외에 Advanced 플랜 이상 이용 고객이라면 아래 기능을 이용하실 수 있습니다.

• [Advanced 플랜 이상] 조직 멤버와 게스트 로그인 시 2단계 인증(2FA) 기능
• [Advanced 플랜 이상] 멤버들이 로그인해서 자동으로 로그아웃되기까지 세션 기간을 관리할 수 있는 기능
• [Advanced 플랜 이상] 관리자 콘솔 로그인 시 인증 번호 입력 여부 설정 관리자 콘솔 세션 유지 기간 설정 기능

조직도 개선

기존의 단조로운 구성의 조직도가 체계화되어 조직 내 멤버 관리가 수월해지고, 다양한 플러그인 기능 안에서 조직도를 통한 설정 및 조회가 간편해졌습니다.

전자결재 플러그인 업데이트

조직 내 전자결재 문서의 보안 및 관리를 위해 기존에 통합되어 있던 문서 열람 권한과 결재양식 관리 권한이 분리되었습니다. 또한 체계화된 조직도를 기반으로 결재선, 기안팀 등의 설정이 세분화되었습니다.

2022년 12월

모바일 전자결재

그동안 모바일을 통해 결재 진행 상태와 결재 완료된 문서에 대한 확인만 가능했다면, 이제는 데스크탑 뿐만 아니라 Swit 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 기안을 작성하고, 승인 요청 내역을 확인할 수 있습니다. 결재 진행이 필요할 때 데스크탑과 모바일 앱의 실시간 연동을 통해 댓글을 달거나 파일을 첨부하는 등 실시간 협업이 가능합니다.

2022년 11월

검색 기능 고도화

전 플랜에 걸쳐 다음과 같이 검색 기능이 고도화되었습니다.

• 검색 범위 확대: 기존 범위에서 멤버 검색 기능이 추가되면서 검색 범위가 확대되었습니다. Advanced 플랜부터는 조직 단위의 다이렉트 메시지 채널(DM)도 검색 범위에 포함됩니다.

• 검색 필터 기능 추가: 검색 시 멤버나 채널, 프로젝트 필터를 활용하여 원하는 검색 결과를 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다. Advanced 플랜부터는 다이렉트 메시지 채널 필터와 워크스페이스 필터도 포함됩니다.

• 검색창 개선: 보고 있던 화면이 검색 화면으로 완전히 가려지던 기존 형태에서 우측 패널 영역 만을 활용하는 형태로 개선되었습니다. 필요 시 ‘크게 보기’ 아이콘을 클릭하면 확대된 모달 창으로 표시됩니다.

2022년 10월

Swit Goals(OKR 기능)

OKR에 대한 많은 기업들의 관심과 필요성이 높아지고 있지만, 아직까지 OKR을 효과적인 조직 문화로 정착시키지 못한 플랫폼이 부지기수입니다. Swit은 수많은 니즈에 부응하여 가장 효과적으로 OKR을 수행할 수 있는 플랫폼이 되고자 합니다. Swit의 OKR은 채팅과 더불어 업무, 조직 관련 모든 기능들을 매끄러운 흐름 안에서 수행할 수 있도록 기여할 것입니다.

Swit 게스트

조직 및 워크스페이스의 마스터, 어드민, 멤버 역할 외에도 제한된 권한을 가진 '게스트'가 추가되었습니다. 게스트 권한을 통해 내/외부 협업에서 한층 더 유연해진 워크플로 경험이 가능해집니다.

2022년 9월

MS Teams에 서비스 추가 제공

MS Teams에 다음 Swit 앱 서비스가 추가로 제공됩니다.

• Presence Sync
• Message Extension

데스크탑 다크 모드 지원

이제 다크 모드가 지원됩니다. 홈화면에서 사용자 이름을 클릭하거나 워크스페이스 우측 상단에서 사용자 프로필 클릭 시 나타나는 ‘디스플레이’ 메뉴에서 원하는 모드를 설정할 수 있습니다.

감사 로그

조직의 감사 관리자 및 감사자는 조직 안의 모든 사용자가 특정 정보를 열람하거나 업로드 및 다운로드할 때마다 기록되는 감사 로그를 보안 목적으로 조회할 수 있습니다. 감사 로그에는 Swit 서비스 내 시간, 사용자, 데이터 정보, 기능 등에 대한 접근 형태가 모두 기록됩니다.

모바일 내 다양한 텍스트 서식 제공

그동안 데스크탑 한정으로만 제공하던 텍스트 서식 툴바의 다양한 기능들을 이제 모바일에서도 이용할 수 있습니다. 글머리 기호, 글머리 번호, 인용구, 코드 블럭 등 다양한 서식을 활용하여 콘텐츠를 구성해 보세요.

2022년 8월

향상된 업무 기능

Standard 플랜부터 사용자가 업무를 구체화하고, 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 업무와 프로젝트 전반에 걸쳐 다음 기능들이 추가로 제공됩니다.

• 업무 상세 페이지에 커스텀 필드 추가 배치 가능
• ‘할 일’, ‘진행 중’, ‘완료’ 외에 새로운 커스텀 상태 추가 가능
• 템플릿 기능을 활용하여 정기적으로 해야 할 업무를 반복 업무로 설정 가능
• 업무 기간 설정 시 날짜 외에 시간 설정 가능
• 특정 업무에 종속되는 하위 업무 추가 가능
• 업무 외에 버킷 및 프로젝트도 복제 가능
• 오로지 1명만 지정할 수 있었던 업무 담당자를 최대 10명까지 지정 가능
• 여러 업무 현황을 주요 지표로 한 눈에 볼 수 있는 대시보드 생성 가능

2022년 6월

데스크톱 앱 커스텀 알림

그동안 Swit 푸시 알림은 Windows, mac OS 알림 센터의 푸시 알림으로 대체되어 왔지만, 이제는 Swit만의 커스텀 알림을 설정할 수 있습니다. 원하는 스타일의 알림을 직접 설정해 보세요.

전자 결재 Google Drive

[전자 결재 플러그인] 전자 결재 기능에 Google Drive 파일 첨부 기능이 추가되었습니다. 결재 문서에 Google Drive 파일을 첨부하려면 조직 관리자가 조직에 Google Drive 계정을 연결해야 합니다.

2022년 5월

우측 패널에서의 다이렉트 메시지 채널 이용

[Advanced 플랜] 조직 홈에서 좌측 탭을 통해서만 이용할 수 있었던 다이렉트 메시지 채널을 이제 워크스페이스 안에서 페이지 전환 없이 이용할 수 있습니다. 우측 패널에서 동료와 필요한 대화를 이어가거나 새로운 대화를 시작해보세요.

2022년 4월

사용자 프로필 커스텀 필드

[Advanced 플랜] Swit을 이용하고 있는 다양한 조직의 프로필 사용성 니즈에 따라 기본 필드 외에도 사용자 개별 커스텀 필드를 구성할 수 있도록 개선되었습니다. 조직 관리자는 필요에 따라 다양한 필드 유형을 추가할 수 있으며, 멤버들은 이를 토대로 자신의 프로필 정보를 자유롭게 구성할 수 있습니다.

조직도 개선

[Advanced 플랜] 다양한 근무 형태와 조직 구조 안에서 원활한 협업을 이어갈 수 있도록 전반적인 팀 기능 개편이 이루어졌습니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

• 소속된 팀이 없는 멤버는 ‘소속 없음’ 그룹에 자동으로 추가됨
• 드래그앤드롭을 통해 팀 순서 및 위계를 자유자재로 변경할 수 있으며, 계정 프로필의 팀 정보 표시 영역에 팀 계층 구조가 표시됨
• 팀에 새로운 멤버 추가 시 해당 팀의 모든 상위 팀에 자동으로 해당 멤버가 추가됨

채널 및 프로젝트 권한 분리

공통으로 묶여 있던 채널과 프로젝트의 워크스페이스 권한이 분리되면서 개별 영역에 대한 접근 및 선택의 폭이 넓어졌으며, 개별 영역의 독립성이 보장됨에 따라 콘텐츠 보안성도 강화되었습니다.

2022년 3월

채널 및 프로젝트 '읽지 않음' 영역

아직 확인하지 못한 메시지와 업데이트를 모아볼 수 있도록 채널 및 프로젝트 목록 최상단에 ‘읽지 않음’ 카테고리가 추가되었습니다.

로그인 플로우 개선

로그인 첫 화면에서 이용 중인 플랜을 선택하여 로그인할 수 있도록 로그인 방식이 간편화되었습니다.

업무 관련 첨부 개선

업무 상세 페이지에서 ‘관련 메시지 및 아이디어’, ‘첨부 파일’로 나뉘어 있던 두 가지 경로를 '관련 첨부'라는 하나의 경로로 합쳐 접근성을 높였습니다.

전자 결재 플러그인 개선

[전자 결재 플러그인] 전자 결재 기능이 다음과 같이 개선되었습니다.

• 단계별 결재자 수 제한 변경: 5명 → 30명
• 참조자 수 제한 변경: 10명 → 30명
• 각 단계의 모든 결재자들이 문서를 승인해야 다음 승인 단계로 넘어갈 수 있는 합의 결재 기능 추가
• 수신함 탭 및 수신함 내 좌측 패널에 읽지 않은 알림에 대한 레드닷 표시
• 결재 문서 목록에서 안 읽은 댓글 있을 경우 해당 문서 댓글 아이콘에 색깔 표시
• 새로운 댓글 발생 시 푸시 알림을 통해 진입하면 해당 댓글에 하이라이트 표시
• ‘모든 활동’ 알림에 여러 유형 추가

읽지 않은 메시지 표시

읽지 않은 메시지가 여러 개 쌓인 채널에 진입 시, 읽지 않은 메시지 중 가장 첫 메시지부터 보여지도록 개선됨에 따라 사용자는 시간 흐름대로 대화 내용을 정확하게 파악할 수 있습니다.

로그인 리캡챠

로그인 단계에서 5회 이상 로그인 실패 시 정해진 기간 동안 로그인할 수 없거나 계정이 보호될 수 있도록 함으로써 보안을 강화하였습니다.